Технология контроля климата – новые разработки в г. Хардервайк/Harderwijk (Нидерланды)

В начале 2019 года в Хардервайке, Нидерланды, открылся Центр коллективного опыта компании Frico.

Здесь компания Frico, как лидер рынка Европы в области разработки и производства воздушных завес, инфракрасных обогревателей и тепловых вентиляторов, имеет не только экспозицию с впечатляющим ассортиментом выпускаемого оборудования и систем управления, но также предлагает индивидуальное обучение для консультантов, монтажников и специалистов сервисного обслуживания.

Ксандер Ван Бри, управляющий директор Frico BV, объясняет, что Центр опыта Frico в Нидерландах является одним из крупнейших в Европе. "Чтобы создать его, мы должны были очистить более восьмидесяти квадратных метров пространства на нашем складе на Ван Левенгукстраат. За последние несколько месяцев здесь были внесены различные изменения. Например, мы построили мезонин, где посетители Центра имеют общий обзор экспозиции оборудования. Мы также организовали зону отдыха, где в комфортной обстановке можно обсудить интересующие клиентов вопросы об особенностях конкретных моделей, их установки и обслуживания.”

Знания и опыт из первых рук

Многие образцы оборудования установлены на первом этаже. ”От многозональных климатических систем VRF (теплового насоса) до одиночных сплит-систем и от систем с совмещением функций охлаждения и отопления до инфракрасных обогревателей и тепловых вентиляторов", говорит Van Bree. “В нашем Центре опыта мы воплощаем в жизнь все аспекты нашего инжиниринга. Консультанты, монтажники и инженеры (сервисного обслуживания) могут не только осмотреть наше оборудование, но также практически воплотить в жизнь потенциальные конфигурации и системы управления. Мы позволяем разобрать любую имеющуюся модель, внимательно изучить и имитировать возможные неисправности и таким образом клиенты могут полностью ознакомиться со всеми возможными вариантами установки и обслуживания. "Специальная холодильная камера дает клиентам возможность испытать как могут работать Системы кондиционирования воздуха Frico. “Мы также установили воздушную завесу в таком месте, где ее возможности прекрасно продемонстрированы.”

Виртуальные и натурные эксперименты

Ван Бри объясняет, что в Центре опыта консультанты, монтажники и инженеры сервисного обслуживания получают возможность увидеть и провести испытания оборудования Frico не только физически, но и виртуально. "В Хардервайке консультанты, которые намереваются рекомендовать оборудование Frico, могут ознакомиться с нашим программным обеспечением, которое значительно упрощает процесс расчета, подбора и котировки, а также заказ конкретной модели и позволяет интегрировать оборудование в модель BIM (информационное моделирование здания). Мы также можем показать различные видео материалы с изображением любой модели в 3D проекции, так что монтажники могут увидеть как выглядит оборудование изнутри.”

Обширная учебная программа

Чтобы предоставить клиентам еще более комплексное обслуживание, каждый год Центр опыта предлагает ряд учебных программ. По предварительной записи также возможно обучение по индивидуальной программе для компаний, желающих обучить сразу целую группу своих сотрудников. “В конце каждой программы мы представляем участникам сертификат, который они могут показать своим клиентам”, говорит Ван Бри. "Таким образом, клиенты могут быть уверены, что не только оборудование Frico, но и связанные с ними услуги соответствуют самым высоким стандартам.”